Infolehe autor



Villu Zirnask
E-kiri toimetusele
2012 jaanuar

Ulata turundusjuhile abistav käsi

Kas nimetada seda nüüd turunduse lähenemiseks finantsjuhtimisele või mitte, aga igatahes muutub ka turundus järjest numbri- ja analüüsikesksemaks. Ots tehti lahti juba 1974. aastal, kui jaekaubanduses võeti kasutusele esimesed triipkoodilugejad – see andis võimaluse hakata massiliselt koguma andmeid, kes mida ostab. Tõeline revolutsioon saabus muidugi koos info- ja mobiilsidetehnoloogiatega ning nende jõudmisega massikasutusse.Whartoni ülikooli turundusprofessori George Day hinnangul kahekordistub salvestatud andmehulk tänapäeval iga 18 kuu järel, kuid inimeste ja ettevõtete võime kogunenud andmeid kasutada kasvab kõigest kahe protsendi ringis aastas. IBMi 2011. aastal korraldatud ülemaailmne turundusjuhtide küsitlus (Global CMO Study) aga näitas, et kõige rohkem tunnistavad turundusjuhid puudulikku ettevalmistust just andmeuputusega toimetulekuks (71% vastanutest). Teisel ja kolmandal kohal olid andmeuputusega seotud teemad – sotsiaalmeedia (68%) ning turunduskanalite ja -vahendite valik (65%). Finantspiirangud (59%) olid nende ja tarbijademograafia muutumise (63%) järel alles viiendal kohal.Andmekülluse positiivseid külgi – nagu oma ettevõtte kohta kirjeldab järgmisel leheküljel Tallinki müügi- ja turundusjuht Peter Roose – on see, et ta loob eeldused turundustegevuse paremaks joondamiseks finantseesmärkidega.Enamasti on turundustöötajad praegu müügitöö tausta ja kogemustega, mis tähendab, et nende tugevaim külg on klientidega suhtlemise oskus. Andmeuputus tähendab, et turundustööd tegema on järjest rohkem vaja ka inimesi, kes suudavad tohutust andmehulgast välja sõeluda teadmise, mida tarbijad tahavad.2009. aastal kirjutas koolitaja Sander Karu infolehes, et fi nantsjuhid peaksid jälgima, et uute müügi- ja turundusinimeste värbamisel oleksid töösoovijatele esitatavates nõuetes kirjas ka fi nantsvaldkonnaga seotud ülesanded ja nõuded finantsteadmistele. Aastal 2012 on see veelgi olulisem kui toona.

Loe edasi